DERECHO DE RESCISIÓN, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

El derecho de rescisión podrá ejercerse, de conformidad con la norma europea actual, en relación con la compra de cualquier producto en TagNFC.com, con la excepción de:

  • productos personalizados específicamente para el cliente, en la impresión, dimensiones o en las características específicas;
  • servicios, tales como la programación de las etiquetas;
  • artículos "desechables" que se han utilizado.

 

Para ejercer el derecho de rescisión, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección [email protected], especificando el número de pedido y el producto o productos que desea devolver.

 

En cuanto a la devolución del producto:

  • las devoluciones deben enviarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción;
  • los productos devueltos deben estar en buenas condiciones, no estar dañados o usados;
  • los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente;
  • la devolución debe enviarse a:
    TAGNFC.com
    c/o Sinfotech.it
    Via Ceppo 4
    23807 Merate (LC)
    Italia 

 

En cuanto al reembolso:

  • será reembolsado el importe de la compra, menos los honorarios y gastos de envío, dentro de los 14 días;
  • sin embargo, podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que se suministre que TagNFC.com lo ha restituido, lo que ocurra primero;
  • el reembolso puede hacerse a través de la restitución de la cantidad gastada, con un código de descuento del mismo valor, o la sustitución por nuevos productos, a elección del cliente.

 

Productos dañados, rotos o diferentes de los pedidos

Todos los productos se prueban antes de su uso. Se aconseja examinar siempre el paquete antes de recibirlo por el mensajero. Sin embargo, si recibe productos dañados, que no funcionan, o diferentes a los que has pedido, por favor póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico, adjuntando una foto si es posible. Vamos a compensarle con la mayor brevedad posible, de la manera deseada (reembolso, envío de nuevo material, código de descuento).

 

Para cualquier información, póngase en contacto con nosotros.